Prospiro 3PL · التخزين التعاقدي
برنامج إدارة مستودعات 3PL: كل منصة نقالة متتبَّعة، وكل خدمة مفوترة.
يستلم Prospiro 3PL البضائع المملوكة للعملاء ويخزّنها وينتقيها ويسلّمها مع تتبع كامل للدُفعات والأرقام التسلسلية والمنصات النقالة (الطبليات) — ويفوتر كل خدمة وفق عقد كل عميل، وصولًا إلى التخزين اليومي. طوّرته سينيرجيا سوفت في دبي وتتولى دعمه.
ماذا يقدم
التخزين التعاقدي، تحت السيطرة.
حين لا يكون المخزون ملكك، يصبح الفصل هو المنتج: كل استلام وحركة وانتقاء ورسوم تعود إلى عميل بعينه — ويمكن إثباتها.
المخزون المملوك للعملاء
تُسنَد المنتجات إلى مالكها، مع فحوص الملكية في كل عملية على المخزون وفي كل عرض على البوابة.
إشعارات الشحن المسبق (ASN)
خطّط للاستلام قبل وصول الشاحنة — المنتجات المتوقعة والتعبئة ومراجع أوامر الشراء والحاويات.
استلام البضائع (GRN)
عُدّ ما وصل فعلًا، مع الدُفعات والصلاحية والأرقام التسلسلية وحدود التفاوت وفحوص الجودة حيث يلزم.
التخزين في المواقع وSSCC
اقتراحات مواقع وفق القواعد، وفحص السعة ومواضع الطبليات، وملصقات الطبليات ورموز SSCC.
عرض المستودع ثلاثي الأبعاد
كل منطقة وممر ورف وقسم وموقع تخزين، مع حالة مواقع التخزين والأمتار المكعبة المخزّنة (CBM) ونسبة استغلال المساحة.
المخزون والتخصيص وفق FEFO
الكميات الموجودة والمحجوزة والمتاحة حسب العميل والموقع والطبلية والدفعة والرقم التسلسلي — والأقرب انتهاءً أولًا.
الانتقاء والتحقق
انتقاء بمساعدة المسح من المخزون المحجوز، مع فرض التحقق حيثما تمت تهيئته.
الإرسال والإثبات
سائقك أنت، أو استلام العميل بنفسه، أو شركة نقل — مع اسم المستلم وتوقيعه والصور.
العقود والرسوم
عقود العملاء، ودليل خدمات، وأحداث احتساب رسوم قابلة للتهيئة بأسعار العقد.
فوترة التخزين اليومية
يُقفَل التخزين يوميًا عند موعد الإقفال الخاص بكل عميل، على أساس الطبليات أو الحجم، مع أيام مجانية.
بوابة العملاء
يرى العملاء مخزونهم ويقدّمون إشعارات ASN وطلبات التسليم والمنتجات دون اتصال هاتفي.
الجهاز المحمول بنظام أندرويد
المسح عبر Zebra DataWedge، والمسح بالكاميرا بديلًا، وتحليل باركود GS1 لكل مهام أرض المستودع.
عرض المستودع ثلاثي الأبعاد
شاهد المستودع كله بثلاثة أبعاد.
مخطط مباشر لكل منطقة وممر ورف وقسم وموقع تخزين، مع المساحة ونسبة الاستغلال وحالة مواقع التخزين بنظرة واحدة. دوّر العرض حول المستودع أو تجوّل داخله، وابحث حسب الرف أو الممر أو القسم أو موقع التخزين، وصفِّ حسب المنطقة — وانقر على أي رف أو موقع تخزين لفتح تفاصيله الكاملة.
سير العمل
دخول وتخزين وخروج وفوترة — والمالك مرتبط بكل خطوة.
الوارد
كل شحنة واردة، محسوبة بالكامل.
تصل الإشعارات قبل البضائع، ويُتحقق من الاستلام مقابلها، وتستقر كل طبلية في موقع تم التحقق منه.
إشعارات الشحن المسبق (ASN)
- إشعارات واردة تُنشأ قبل الوصول
- اختيار العميل والمستودع والشاحن
- المنتجات والكميات المتوقعة
- التعبئة والوحدات المُهيّأة
- تفاصيل الوصول ومراجع أوامر الشراء (PO)
- التصريح بالحاويات
- تفاصيل الدُفعات والصلاحية حيثما كان ذلك مدعومًا
- المتوقع مقابل المستلم مقابل المتبقي
- عمليات استلام متعددة مقابل إشعار ASN واحد
- تقديم إشعارات ASN من بوابة العملاء
استلام البضائع (GRN)
- إنشاء الاستلام مباشرةً أو من إشعار ASN
- الكميات المعدودة فعليًا
- البضائع السائبة والطرود والطبليات والصناديق
- الدُفعات والصلاحية وتواريخ الإنتاج والأرقام التسلسلية
- حدود التفاوت للنقص والزيادة والاستلام الزائد
- التحقق من فحص الجودة حيث يلزم
- فحص تكرار ملصقات الطبليات
- الاستلام الجزئي واستلام الكمية المتبقية
- مسارات عمل للتحقق والتأكيد
- الاستلام عبر الويب والجهاز المحمول
التخزين في المواقع والطبليات
- تخزين الطبليات الكاملة ووحدات المناولة في المواقع
- إسناد البضائع السائبة إلى مواقع التخزين
- اقتراحات مواقع وفق القواعد
- التحقق من المساحة المتاحة والسعة
- فحص مواضع الطبليات
- تجاوزات مخوَّلة مع تسجيل أسبابها
- تعريف الطبليات وإنشاء ملصقاتها
- توليد رموز SSCC وإسنادها
- تتبع من الاستلام حتى كل حركة
المخزون والصادر
مخزون لحظي. طلبات موثوقة. تسليمات مُثبتة.
اطّلع على كل وحدة حسب العميل والموقع والطبلية والدفعة والرقم التسلسلي، واحجزها بالحجوزات والتخصيص وفق FEFO، وانتقِها بالماسح الضوئي — وأثبت تسليمها.
المخزون والتتبع
- أرصدة المخزون لكل عميل
- المخزون حسب المستودع والموقع
- الكميات الموجودة والمحجوزة والمتاحة
- رؤية المخزون على مستوى الطبلية
- المخزون حسب الدفعة وسجلات الأرقام التسلسلية
- سجل حركات المخزون
- فحوص الملكية في كل عملية على المخزون
- تتبع عبر التحويلات والمرتجعات والتسليمات
الطلبات والتخصيص
- إشعارات التسليم للعملاء
- بيانات المرسَل إليه ونسخ محفوظة من العناوين
- حجوزات المخزون
- التخصيص عبر مواقع التخزين المؤهلة
- التخصيص حسب الدفعة والرقم التسلسلي
- تخصيص تلقائي وفق FEFO حيثما ينطبق
- طلبات التسليم من بوابة العملاء
- إعادة التحقق من التوفر قبل المعالجة
الانتقاء والإرسال
- مهام انتقاء من المخزون المحجوز
- انتقاء بمساعدة المسح وقوائم انتقاء قابلة للطباعة
- أسباب نقص الانتقاء وإعادة الانتقاء عند التغيير
- تحقق اختياري أو إلزامي
- سائقك أنت، أو استلام العميل بنفسه، أو شركة نقل
- قوائم تسليم مُسندة إلى السائقين
- اسم المستلم وتوقيعه والصور
- أسباب تعذّر التسليم وسجل إعادة المحاولة
العقود والفوترة
كل خدمة مفوترة. كل يوم.
يحدد عقد كل عميل قيمة كل خدمة. ويُقفَل التخزين يوميًا وفق العقد وموعد إقفال العميل، ويمكن تتبع كل بند في الفاتورة إلى العمل الذي وراءه.
- 1الحدث التشغيلي
استلام، أو تخزين في المواقع، أو إرسال، أو يوم تخزين.
- 2حدث احتساب الرسوم
تحدد الأحداث المُهيّأة ما تُحتسب عليه الرسوم.
- 3سعر العقد
سعر العميل ووحدة الاحتساب وأساس الحساب.
- 4رسوم مُراجَعة
تُعتمد أو تُعلَّق أو تُعدَّل مع ذكر السبب.
العقود وتسعير الخدمات
- عقود خدمة خاصة بكل عميل
- تواريخ سريان العقد وحالته
- دليل الخدمات
- أحداث احتساب الرسوم ووحداتها وأسسها قابلة للتهيئة
- تسعير قائم على المعاملات والأحداث
- رسوم الاستلام والمناولة والتخزين في المواقع والحركة
- رسوم الصادر والتخزين والخدمات الإضافية
- مراجعة الرسوم واعتمادها وتعليق الفوترة يدويًا
فوترة التخزين
- إقفال يومي للتخزين لكل عميل
- مراعاة المنطقة الزمنية وموعد الإقفال لكل عميل
- سجل التخزين
- احتساب على أساس الطبليات أو الحجم
- قواعد الأيام المجانية في العقد
- حد أدنى اختياري للرسوم في اليوم نفسه
- كميات التخزين الفعلية مقابل الخاضعة للرسوم
- حماية من التكرار عند إعادة التشغيل
الفوترة والذمم المدينة
- تراكم رسوم الخدمات غير المفوترة
- إصدار الفواتير حسب الفترة
- بنود فواتير مرتبطة برسوم الخدمات
- الضرائب وشروط الدفع والإشعارات الدائنة
- مقبوضات العملاء وتخصيص المدفوعات
- كشوف حسابات العملاء وأعمار الذمم المدينة
- مستندات فواتير قابلة للطباعة
- الفواتير الصادرة في بوابة العملاء
بوابة العملاء
عملاؤك يخدمون أنفسهم بأنفسهم.
تحصل جهات الاتصال لدى العميل على عرض آمن ومحدود النطاق لبضائعها، وتقدّم إشعارات ASN وطلبات التسليم والمنتجات دون اتصال هاتفي. تنتقل الطلبات من مسودة إلى مقدَّمة إلى قيد المعالجة؛ ويمكن للعملاء تعديلها حتى تبدأ المعالجة، ثم طلب الإلغاء عبر مراجعة الموظفين.
رؤية كل شيء
- لوحة معلومات العميل وتحليلاته
- المخزون حسب المنتج والموقع والدفعة والطبلية
- الكميات المحجوزة والمتاحة
- تقدّم الاستلام والتسليم
- العقود وأسعار الخدمات للاطلاع فقط
- الفواتير الصادرة ومعلومات الدفع
الطلب والتقديم
- إنشاء إشعارات ASN وتقديمها
- طلبات التسليم والمسودات المحفوظة
- التعديل قبل بدء المعالجة
- طلبات الإلغاء لمراجعة الموظفين
- إنشاء المنتجات وتقديمها للاعتماد
- رفع صور المنتجات
وصول آمن ومحدود النطاق
- تسجيل دخول منفصل لكل جهة اتصال لدى العميل
- وصول محدود بنطاق العميل والمستودع
- رفع المستندات الداعمة بخصوصية
- إشعارات بحالة مقروء/غير مقروء
- تغيير كلمة المرور وصلاحيات وصول يديرها الموظفون
- تتبع نشاط بوابة العملاء
في أرض المستودع
مصمم لأرض المستودع.
يعمل تطبيق أندرويد على واجهة API وقواعد العمل نفسها التي يعمل بها تطبيق الويب، مع تكامل مع الماسح الضوئي المدمج في الجهاز عبر Zebra DataWedge، والمسح بالكاميرا بديلًا، وتحليل باركود GS1 — SSCC وGTIN والدفعة والصلاحية والرقم التسلسلي والعدد — إضافة إلى البحث عن المنتجات والمواقع والطبليات والأرقام التسلسلية والمستندات.
تعرض الشاشات الرئيسية المبنية على الأدوار لكل مشغّل أعداد مهامه، وتقتصر المهام على مستودعه، وتشرح رسائل التحقق التفصيلية من الخادم بالضبط سبب رفض أي عملية مسح.
جهاز واحد لكل مهام أرض المستودع
لمن هو
مبني للمشغلين الذين يخزّنون بضائع الآخرين.
الخدمات اللوجستية لطرف ثالث
تخزين تعاقدي متعدد العملاء، حيث الفصل والإثبات ودقة الفوترة هي المنتج نفسه.
تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية
طلبات تسليم من البوابة، وانتقاء بمساعدة المسح، وإثبات تسليم لكل طلب.
مستودعات المناطق الحرة
مستودعات في جبل علي وغيرها من المناطق الحرة، مع ربط الاستلام والتسليم بالبيانات الجمركية.
وكلاء الشحن
تخزين مرتبط بحركة الشحن، مع Prospiro Freight Forwarding على المنصة نفسها.
البضائع ذات الدُفعات والصلاحية
عملاء الأغذية والأدوية والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) الذين يحتاجون إلى انضباط في الدُفعات والصلاحية وFEFO.
موزعون لديهم مساحة فائضة
مخزون العملاء مخزّن بجوار مخزونك، ومفصول عنه بالملكية في كل عملية.
المالية مدمجة: تُرحَّل فواتير خدمات المستودع والمقبوضات والمدفوعات والمصروفات إلى دفتر أستاذ عام كامل، مع أعمار الذمم المدينة وكشوف حسابات العملاء واستيراد كشوف الحسابات البنكية وتقارير إقرار ضريبة القيمة المضافة. وتصل الصلاحيات إلى مستوى الإجراء الواحد، ويسجّل سجل تدقيق مركزي من غيّر ماذا.
أسئلة
إدارة مستودعات 3PL — أسئلة وأجوبة.
ما هو برنامج إدارة مستودعات 3PL؟
مستودع 3PL (الخدمات اللوجستية لطرف ثالث) يخزّن بضائع مملوكة لشركات أخرى ويتولى مناولتها. وعلى البرنامج أن يؤدي كل ما يؤديه نظام إدارة المستودعات (WMS) العادي — الاستلام، والتخزين في المواقع، والانتقاء، والإرسال — وأن يُبقي مخزون كل عميل وعقده ورسومه منفصلة، لتُطلع كل عميل بدقة على ما تحتفظ به له، وتفوتر بدقة ما أنجزته فعلًا. وقد بُني Prospiro 3PL لهذا الغرض من الأساس.
كيف يُبقي مخزون كل عميل منفصلًا؟
تُسنَد المنتجات إلى العميل الذي يملكها، وتُجرى فحوص الملكية في كل عملية على المخزون وفي كل عرض على البوابة، ويُعرض المخزون حسب العميل والمستودع والموقع والطبلية والدفعة والرقم التسلسلي. ولا ترى جهات الاتصال لدى العميل إلا بضائعه وحدها.
كيف تعمل فوترة 3PL؟
لكل عميل عقد خدمة يحدد الأسعار ووحدات الاحتساب وأسس الحساب. وتُطلق أحداث مُهيّأة — استلام، أو تخزين في المواقع، أو إرسال، أو يوم تخزين — رسومًا بسعر العقد الخاص بالعميل. وتُراجَع الرسوم فتُعتمد أو تُعلَّق أو تُعدَّل يدويًا مع ذكر السبب، وتتراكم رسومًا غير مفوترة حتى إصدار الفاتورة، ويمكن تتبع كل بند في الفاتورة إلى المستند التشغيلي الذي أنشأه.
كيف تتم فوترة التخزين؟
يُقفَل التخزين يوميًا لكل عميل، وفق موعد الإقفال والمنطقة الزمنية الخاصين بالعميل، ويُقيَّد في سجل التخزين. ويمكن أن يكون الاحتساب على أساس الطبليات أو الحجم، مع أيام مجانية وفق العقد وحد أدنى اختياري للرسوم في اليوم نفسه، وإعادة التشغيل محمية من تكرار الرسوم.
هل يدعم إشعارات الشحن المسبق (ASN)؟
نعم. تُنشأ إشعارات الشحن المسبق قبل الوصول، وتتضمن العميل والمستودع والشاحن والمنتجات والكميات المتوقعة والتعبئة ومراجع أوامر الشراء (PO) والتصريح بالحاويات وتفاصيل الدُفعات والصلاحية حيثما كان ذلك مدعومًا. ويمكن للعملاء تقديم إشعارات ASN من البوابة، ويُتحقق من الاستلام مقابل الكميات المتوقعة والمستلمة والمتبقية.
هل يتتبع الدُفعات وتواريخ الصلاحية والأرقام التسلسلية؟
نعم. تُسجَّل الدُفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية وتواريخ الإنتاج والأرقام التسلسلية عند الاستلام، وتبقى كل وحدة قابلة للتتبع عبر التحويلات والمرتجعات والتسليمات، ويختار التخصيص التلقائي وفق FEFO (الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا) الدفعة المؤهلة الأقرب انتهاءً أولًا حيثما ينطبق ذلك.
هل يُصدر ملصقات الطبليات ورموز SSCC؟
نعم. تحصل الطبليات ووحدات المناولة على تعريف وملصقات، مع توليد رموز SSCC وإسنادها، ويتحقق التخزين في المواقع من السعة ومواضع الطبليات قبل تخزين البضائع.
هل يوجد عرض ثلاثي الأبعاد للمستودع؟
نعم. يعرض مخطط ثلاثي الأبعاد مباشر كل منطقة وممر ورف وقسم وموقع تخزين، مع التنقل بالتدوير حول المستودع أو بالتجول داخله، والبحث حسب الرف أو الممر أو القسم أو موقع التخزين، وإظهار مواقع التخزين فارغةً أو مشغولةً أو محجوزةً، إلى جانب الأمتار المكعبة المخزّنة (CBM) ونسبة استغلال المساحة. وبالنقر على أي رف أو موقع تخزين تُفتح تفاصيله الكاملة.
هل يستطيع العملاء رؤية مخزونهم وتقديم الطلبات بأنفسهم؟
نعم. تمنح بوابة العملاء كل جهة اتصال لدى العميل عرضًا آمنًا ومحدود النطاق للمخزون حسب المنتج والموقع والدفعة والطبلية، ولتقدّم الاستلام والتسليم، والعقود والأسعار، والفواتير الصادرة، والتقارير. ويقدّم العملاء إشعارات ASN وطلبات التسليم والمنتجات الجديدة للاعتماد دون الحاجة إلى اتصال هاتفي.
هل يوجد تطبيق للجهاز المحمول في أرض المستودع؟
نعم. يعمل تطبيق أندرويد على واجهة API وقواعد العمل نفسها التي يعمل بها تطبيق الويب، مع تكامل مع الماسح الضوئي المدمج في الجهاز عبر Zebra DataWedge، والمسح بالكاميرا بديلًا، وتحليل باركود GS1 (SSCC وGTIN والدفعة والصلاحية والرقم التسلسلي والعدد)، لعمليات الاستلام والتخزين في المواقع والانتقاء والتحقق والإرسال والتحويلات والمرتجعات.
كيف تخرج البضائع من المستودع؟
بثلاث طرق ضمن مسار الإرسال نفسه: التوصيل بسائقيك أنت، أو استلام العميل للبضائع بنفسه مع تسليمها على يد موظفين مخوَّلين، أو شركة نقل خارجية من سجلات شركائك. ويوثّق إثبات التسليم اسم المستلم وتوقيعه والصور والملاحظات وأسباب تعذّر التسليم.
هل يتضمن المحاسبة؟
نعم. تُرحَّل فواتير خدمات المستودع والمقبوضات والمدفوعات والمصروفات إلى دفتر أستاذ كامل، مع أعمار الذمم المدينة وكشوف حسابات العملاء واستيراد كشوف الحسابات البنكية وتقارير إقرار ضريبة القيمة المضافة في النظام نفسه. وتشغّل المنصة نفسها أيضًا Prospiro Freight Forwarding.
في المملكة العربية السعودية
يعمل في السعودية كما يعمل في الإمارات.
يخزّن مشغلو 3PL في المملكة بضائع عملاء كثيرين في آنٍ واحد. ويُبقي Prospiro مخزون كل عميل ورسوم عقده وتقاريره منفصلة، مع بوابة لكل عميل.
- ع/Eشاشات ومستندات بالعربية والإنجليزية، وفواتير ثنائية اللغة بالريال السعودي.
- ZATCAسينيرجيا سوفت مدرجة في دليل مزودي الحلول لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمرحلة الأولى (إصدار الفواتير الإلكترونية). وتُحدَّد المرحلة الثانية وفق ملف منشأتك وتُؤكَّد كتابيًا.
- KSAعملاء في السعودية منهم Barik International و ARS و Pro Serve و Hadeel.
ابدأ الآن
شاهد مستودعك يعمل على Prospiro.
جولة مدتها ٣٠ دقيقة مبنية حول مستودعاتك وعملائك: إشعار ASN، وعملية استلام بملصقات SSCC، وانتقاء وفق FEFO، وتسليم مع الإثبات — وفاتورة التخزين التي تليها.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة