SynTrack · الطرود

كل طرد متتبع. وكل درهم COD محسوب.

يدير SynTrack عمليات الطرود في الإمارات والخليج: الحجز والفرز وجولات السائقين وإثبات التسليم وتحصيل COD — بكل درهم محسوبًا.

AWB
لكل طرد رقم تتبع واحد
POD
توقيع عند كل باب
COD
محصّل ومُطابق ومُسوّى
حي
المرسل يرى كل سائق واستثناء

ماذا يقدم

مبني للميل الأخير — حيث تُحفظ الوعود أو تُكسر.

BKG

حجز وملصقات

طرود تُحجز في ثوانٍ — حضوريًا أو من بوابة العميل أو استيرادًا — بملصقات باركود.

TRK

أرقام تتبع

كل طرد يُتتبع بمحطاته: حُجز، في المركز، خرج للتوصيل، سُلّم.

HUB

المركز والفرز

مسح دخول وخروج. الطرود تُفرز للمسارات والمناطق بلا تخمين.

DRV

تطبيق السائق

كشوف جولات وترتيب تنقل وإثبات تسليم وتحصيل COD على أندرويد.

POD

إثبات التسليم

توقيع واسم المستلم عند الباب — مرفقان بسجل الطرد.

COD

COD بلا تسرب

يُحصّل بالطرد ويُطابق بالسائق ويُسوى بالعميل. كل درهم.

ZON

مناطق وبطاقات أسعار

تسعير بالعميل والوزن والمنطقة والخدمة — والفوترة تدير نفسها.

EXC

ضبط الاستثناءات

الفاشل والمرفوض والمعاد جدولته في طابور واحد بأسبابه.

RTS

إرجاع للمرسل

الطرود المتعذرة تعود عبر المركز بسجل كامل.

LIVE

لوحة عمليات حية

كل سائق وطرد واستثناء — شاشة واحدة للمرسل.

INV

فوترة العملاء

فواتير بطاقات الأسعار وكشوف COD تلقائيًا وجاهزة للضريبة.

KPI

تحليلات الأداء

الالتزام٪ ونجاح المحاولة الأولى وأعمار COD — بالسائق والمنطقة والعميل.

القائمة الكاملة

كل الإمكانات — مفصلة.

الحجز والاستلام

  • حجوزات حضورية وحسابات
  • استيراد جماعي من العملاء
  • طباعة ملصقات باركود
  • جدولة طلبات الاستلام
  • مستويات خدمة (نفس اليوم/التالي)
  • أبعاد وأوزان الطرود

عمليات المركز

  • مسح دخول وخروج
  • فرز بالمسار والمنطقة
  • بيان بالسائق
  • تحويلات بين الفروع
  • كشف سوء الفرز
  • جرد طرود المركز

التوصيل

  • كشوف جولات بالتسلسل
  • إثبات بتوقيع ومستلم
  • أسباب المحاولات الفاشلة
  • قواعد إعادة جدولة
  • تدفق إرجاع للمرسل
  • حالة GPS حية

المال

  • COD بالطرد
  • مطابقة سائق نهاية اليوم
  • تسويات COD للعملاء
  • بطاقات أسعار بالمنطقة والوزن
  • فوترة تلقائية
  • فوترة جاهزة للضريبة

العملاء

  • حسابات وعقود
  • روابط تتبع للعملاء
  • تقارير أداء بالعميل
  • سجل مطالبات وشكاوى
  • كشف حساب
  • ضبط الائتمان

التقنية

  • تطبيق سائق أندرويد
  • مسح يعمل دون اتصال
  • قاعدة واحدة مع المالية
  • صلاحيات حسب الدور
  • عربي وإنجليزي
  • يتوسع عبر الفروع

سير العمل

من الحجز إلى التسوية — دورة الطرد.

الاستلام
1
BKG
طرد محجوز
ملصق ورقم تتبع
2
PKP
استُلم
مُسح عند الباب
3
HUB
في المركز، مفروز
مسار ومنطقة معينان
خارج للتوصيل
4
DRV
كشف جولة السائق
توقفات بالتسلسل
سُلّم من أول محاولة؟لا ← سبب + قواعد إعادة جدولة
5
POD
إثبات مُلتقط
توقيع + مستلم
6
COD
COD محصّل
على الطرد نفسه
إقفال الحلقة
7
REC
مطابقة السائق
نقد مقابل طرود، دقائق
8
SET
تسوية العميل
كشف COD صادر
9
INV
فاتورة ببطاقة الأسعار
تلقائية وجاهزة ضريبيًا
10
KPI
تقرير الخدمة
الالتزام٪ والمحاولة الأولى٪

القطاعات التي نخدمها

حيثما سافر طرد ووعد معًا.

ECM

توصيل التجارة الإلكترونية

أحجام كبيرة وCOD كثيف — نجاح المحاولة الأولى هو الهامش.

EXP

البريد السريع

وعود نفس اليوم واليوم التالي تحتاج رؤية حية.

DOC

توصيل المستندات

بنوك وعيادات وجولات قانونية بسلسلة عهدة صارمة.

FRG

الهش وعالي القيمة

إلكترونيات ونفائس حيث الإثبات يُنهي النزاعات.

PHR

توصيل الأدوية

جولات دواء حساسة للحرارة والوقت.

3PL

الميل الأخير للغير

توصيل لعملاء متعددين ببطاقات أسعار منفصلة.

لست متأكدًا أيها يناسبك؟

التوصيل يحرك الطرود. وهؤلاء جيرانه.

التوزيع المباشر

توقفات متاجر بطلبات مسبقة — كراتين لا طرود.

استكشف ←

إدارة النقل

الأسطول نفسه: مركبات ورحلات ووقود وصيانة.

استكشف ←

الشحن والتخليص

الشحنات الدولية والجمارك قبل الميل الأخير.

استكشف ←

أسئلة

إدارة الطرود — أسئلة وأجوبة.

ما هو برنامج إدارة التوصيل؟

نظام يدير عمليات الطرود من طرف إلى طرف: الحجز والملصقات والفرز وإسناد السائقين والتتبع المباشر وإثبات التسليم وتسوية الدفع عند الاستلام. صُمم SynTrack لشركات التوصيل والميل الأخير في الإمارات والخليج.

هل يدعم الدفع عند الاستلام COD؟

نعم. مبالغ COD تُتتبع لكل طرد وتُحصّل في تطبيق السائق وتُطابق لكل سائق نهاية اليوم وتُسوى لكل عميل بكشف — الجزء الذي يتسرب فيه المال عادة.

هل يتتبع العملاء طرودهم؟

نعم. لكل طرد رقم تتبع بمحطات حالة حية — حُجز واستُلم وفي المركز وخرج للتوصيل وسُلّم — قابلة للمشاركة مع المرسل والمستلم.

كيف تُعالج محاولات التسليم الفاشلة؟

تُسجل المحاولات الفاشلة بأسبابها وتُعاد جدولتها أو تُعاد للمرسل وفق قواعدك، وتظهر في لوحات الاستثناءات فلا يبقى شيء منسيًا في مركبة.

هل يدير فوترة العملاء؟

نعم. بطاقات أسعار لكل عميل بالوزن والمنطقة ومستوى الخدمة تولّد الفواتير تلقائيًا، مع تسويات COD والضريبة في مالية SynTrack.

ابدأ الآن

شغّل توصيلك بأرقام مضبوطة.

عرض تجريبي: طرد من الحجز إلى الباب، بتحصيل COD وتسوية السائق والعميل أمامك.

اطلب عرضًا تجريبيًا

يرد فريقنا خلال يوم عمل واحد. لا رسائل مزعجة أبدًا.