قطاع · توزيع المواد الاستهلاكية
سلع سريعة. وبرنامج أسرع.
توزيع المواد الاستهلاكية سباق يومي: حمّل قبل الفجر، وغطِّ المسارات، ودوّر المخزون قبل انتهاء صلاحيته، وحصّل قبل نهاية الشهر، واعرف أرقامك بحلول المساء. وُلد SynTrack في هذا السباق — وتشغّله Oman Foodstuff وHadeel وRichoos كل يوم.
برنامج SynTrack لتوزيع المواد الاستهلاكية نظام ERP من سينيرجيا سوفت، ومقرها الرئيسي في دبي، للموزعين في الإمارات والخليج الذين يبيعون عبر مسارات مبيعات الفان والبيع المسبق والتوزيع المباشر للمتاجر. ويجمع تطبيق مبيعات الفان ومستودعات FEFO والعروض التجارية وضبط الائتمان على قاعدة بيانات واحدة — فيكون المسار والمستودع والمالية حقيقة واحدة.
الواقع ← الحل
ما الذي يلتهم هوامش السلع الاستهلاكية.
إتلافات الصلاحية
المخزون يدور بشكل خاطئ، والتواريخ تفلت، والهامش يغادر بهدوء في سلة التالف.
تسويات الساعتين
كل مركبة، كل مساء — نقد يُعدّ، وجدالات تُخاض، وأخطاء تُكتشف بعد فوات الأوان.
عروض خارجة عن السيطرة
بضاعة مجانية وخصومات تُطبَّق من الذاكرة، فتصبح تسريبات في الهامش لم يعتمدها أحد.
المبيعات الميدانية
مسارات بيع مسبق تغذي التسليم في اليوم التالي، مع فحص الائتمان عند الحجز.
استكشف الوحدة ←ائتمان يزحف
المسار يبيع لكل من يطلب؛ وقائمة المتأخرات تكبر قبل أن تراها المالية.
أرقام الأمس
الإدارة تقود عملًا يوميًا بتقارير يدوية عمرها يوم.
تشكيلة متشعبة
مئات الأصناف لكل مركبة ولكل مسار — يستحيل ضبطها على الورق.
«فريق مبيعات الفان لدينا يُصدر الفواتير ويحصّل في الموقع — حتى على مسارات بلا إشارة. تسوية نهاية اليوم التي كانت تستغرق ساعات صارت تُنجز في دقائق.»
يوم على SynTrack
كيف يسير يوم نموذجي في توزيع المواد الاستهلاكية.
يوم توضيحي لموزع يشغّل مبيعات الفان والبيع المسبق والتوزيع المباشر على SynTrack. ستختلف مساراتك وتوقيتاتك وقواعد الاعتماد لديك، لكن التسلسل من التحميل حتى إقفال اليوم يبقى نفسه.
تحميل مركبات الفان
يرفع كل سائق طلب تحميل من جهازه المحمول، فيتحقق المستودع من المخزون وينقله بعد انتقائه وفق FEFO حسب الدفعة، ثم يؤكد السائق على الجهاز ما وصل فعلًا إلى الفان.
تسجيل الوصول وفحص الائتمان
عند المتجر يسجّل السائق وصوله، مع التحقق الجغرافي إن كان مفعّلًا، ويرى حد الائتمان والرصيد المتاح والمتأخرات قبل البيع. وتُمنع المبيعات المتجاوزة للحد ما لم يُمنح تجاوز مُصرَّح به.
البيع والعروض والفوترة
يُتحقق من الأسعار مقابل الحدين الأدنى والأعلى، ويطبّق النظام عروض «اشترِ X واحصل على Y» والبضاعة المجانية، وتُطبع الفاتورة الضريبية على طابعة بلوتوث — بإشارة أو من دونها.
البيع المسبق وتوصيلات المتاجر
على مسارات البيع المسبق يحجز المندوبون طلبات تنتقل مباشرة إلى قائمة الانتقاء في المستودع للتسليم في اليوم التالي، وتسلّم شاحنات التوزيع المباشر الطلبات المبيعة مسبقًا وفق تسلسل التوقفات، مع إثبات تسليم بالتوقيع عند الباب.
المرتجعات والتحصيل
تعود البضاعة المنتهية الصلاحية والتالفة مقابل الفاتورة الأصلية مع رموز الأسباب، ويعكس الإشعار الدائن ضريبة القيمة المضافة، وتُخصَّص التحصيلات النقدية وبالبطاقة والآجلة مقابل الفواتير المفتوحة.
المزامنة والتسوية والإقفال
تُزامَن الفواتير المُنشأة دون اتصال قبل التفريغ، وتُدخَل المرتجعات والمصروفات والإيداعات، ويُسجَّل الخروج بوصفه النهاية الرسمية لليوم. فتكون المبيعات والمخزون والذمم مرحّلة سلفًا لخطة الغد.
المنتجات المناسبة
مطابقة احتياجات السلع الاستهلاكية مع منتجات SynTrack.
يبدأ معظم الموزعين بالوحدة الأكثر إلحاحًا ثم يفعّلون البقية مع نموهم. وكلها تشترك في قاعدة بيانات واحدة، فلا يختلف المسار والمستودع والمالية أبدًا.
البيع من الشاحنة
بيع وفوترة وتحصيل وتسوية داخل التطبيق على أندرويد، مع العمل دون اتصال أولًا، وتتبع مخزون الفان بالدفعة والصلاحية حتى لا يبيع السائق ما لا يحمله.
مبيعات الفان من SynTrack ←توصيل الطلبات المبيعة مسبقًا
طلبات مجمّعة حسب المسار، وحمولات يُتحقق منها بالمسح مقابل الخطة، وتسليمات جزئية تعدّل الفاتورة، ومرتجعات تُستلم في الزيارة نفسها.
SynTrack DSD ←حجز الطلبات في المتجر
خطط زيارات، وتسجيل وصول بتحقق جغرافي، ورصد للرفوف ولحضور المنافسين، وفحص للائتمان قبل حجز الطلب للتسليم في اليوم التالي.
المبيعات الميدانية من SynTrack ←تدوير المخزون حسب الصلاحية
استلام بالباركود، وقوائم انتقاء مرتبة حسب المسار ومسار الرفوف، وFEFO مفروض، وحمولات يُتحقق منها مقابل خطة التوصيل قبل مغادرة الشاحنة.
SynTrack WMS ←التسعير والعروض والائتمان
قوائم أسعار لكل عميل أو مجموعة، وعروض محددة بتواريخ مع حدود دنيا للهامش، وحدود ائتمان، وضبط للشيكات المؤجلة، ومشتريات بالتكلفة الشاملة.
نظام ERP للتوزيع من SynTrack ←إبقاء مركبات الفان على الطريق
تتبع مباشر عبر مزود GPS لديك، وضبط مواعيد انتهاء التسجيل والتأمين، ومتابعة الخدمة والصيانة، والتكلفة الحقيقية لكل مركبة.
إدارة الأسطول من SynTrack ←الامتثال والمستندات
ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية، من الفان إلى الدفاتر.
تُصدر مسارات السلع الاستهلاكية فواتير ضريبية طوال اليوم، وغالبًا بعيدًا عن المكتب وعن الإشارة. ويتعامل SynTrack مع الفان وتوصيلة المتجر والمكتب الخلفي كمسار فوترة واحد، فيحمل كل مستند البنية نفسها أينما أُنشئ.
تتبع الفوترة الإلكترونية في الإمارات نموذجًا لامركزيًا للرقابة المستمرة على المعاملات وتبادلها (DCTCE) يُعرف بنموذج «الأركان الخمسة»، يتصل فيه كل من المورّد والمشتري عبر مزودي خدمة معتمَدين. ووفق الجدول المرحلي المُعلن: مرحلة تجريبية اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ثم تطبيق إلزامي يبدأ بالشركات التي تبلغ إيراداتها السنوية 50 مليون درهم (AED) فأكثر اعتبارًا من 1 يناير 2027، وسائر الشركات اعتبارًا من 1 يوليو 2027. تحقّق من المرحلة التي تنطبق عليك عبر بوابة وزارة المالية، إذ قد تُحدَّث الجداول الزمنية.
ضريبة 5% تُطبع عند الباب
تفرض الإمارات ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. ويطبع السائقون فواتير ضريبية بصيغة الهيئة الاتحادية للضرائب على طابعات حرارية بالبلوتوث، بالعربية والإنجليزية، مع رقم التسجيل الضريبي (TRN) والمعاملة الضريبية والإجماليات.
مرتجعات تعكس الضريبة
تُسجَّل المرتجعات مقابل الفاتورة الأصلية مع رموز الأسباب، ويعكس الإشعار الدائن ضريبة القيمة المضافة بشكل صحيح، ويُعدَّل مخزون الفان فورًا.
جاهزة للفوترة الإلكترونية من الفان
تحمل الفواتير المُنشأة على الطريق البيانات المهيكلة نفسها الجاهزة للفوترة الإلكترونية التي تحملها فواتير المكتب الخلفي، وتُزامَن عند عودة التغطية، وتمر عبر مزودي الخدمة المعتمَدين.
السعودية: سينيرجيا سوفت مدرجة في دليل مزودي الحلول لدى زاتكا للمرحلة الأولى (إصدار الفواتير الإلكترونية)، أما التزامات المرحلة الثانية فتعتمد على ملف منشأتك — تُحدد أثناء الاستكشاف وتُؤكد كتابيًا. الجاهزية للفوترة الإلكترونية في الإمارات ←
قائمة المشتري
ثمانية أسئلة قبل أن تختار برنامج توزيع المواد الاستهلاكية.
أيًّا كان النظام الذي تضعه في قائمتك المختصرة، فهذه الأسئلة تفرّق بين عرض تجريبي يبدو جيدًا ومسار يعمل جيدًا في عصر خميس مزدحم.
- هل يواصل تطبيق الفان البيع والفوترة والتحصيل دون إشارة — وهل تُزامَن الفواتير المُنشأة دون اتصال دون كسر تسلسل الترقيم؟
- هل يُفرض FEFO عند الانتقاء في المستودع وفي الفان، مع ظهور الدفعة والصلاحية لكل مركبة؟
- هل يطبّق النظام عروض «اشترِ X واحصل على Y» والبضاعة المجانية وأسعار العروض، بدلًا من ذاكرة السائق؟
- هل يرى السائق حد الائتمان والرصيد المتاح والمتأخرات قبل البيع — وهل تُمنع المبيعات المتجاوزة للحد؟
- هل يمكن تشغيل مبيعات الفان والبيع المسبق والتوزيع المباشر على قاعدة البيانات نفسها، والمزج بينها حسب المسار؟
- كم يستغرق إقفال اليوم لكل مركبة، وهل تطابق التسوية المخزون والنقد والائتمان في تقرير واحد؟
- هل تُطبع الفواتير الضريبية عند الباب بالعربية والإنجليزية، وهل هي جاهزة للفوترة الإلكترونية منذ إنشائها؟
- هل يستطيع المورّد أن يصلك بموزع يشغّل النظام فعليًا، حيث يوافق ذلك العميل؟
أسئلة
توزيع المواد الاستهلاكية — أسئلة وأجوبة.
أي شركات السلع الاستهلاكية تستخدم SynTrack؟
تدير Oman Foodstuff عمليات مبيعات الفان لديها على SynTrack؛ وتشغّل Hadeel وRichoos نظام ERP كاملًا مع مبيعات الفان. اسألنا في مكالمة، وحيث يوافق العملاء نوصل العملاء المحتملين الجادين بالمراجع.
كيف يتعامل SynTrack مع المخزون محدود الصلاحية؟
تتبع الدُفعات والصلاحية من استلام البضاعة فصاعدًا، وFEFO مفروض عند الانتقاء وفي الفان، ورادار صلاحية ينبّه إلى المخزون المعرّض للخطر قبل ٣٠/٦٠/٩٠ يومًا — والوقت ما زال يسمح بتصريفه.
هل يدير العروض التجارية؟
نعم — عروض «اشترِ X واحصل على Y»، والبضاعة المجانية، والتسعير الترويجي المحدد بتواريخ، يطبقها النظام عند نقطة البيع، مع قياس فاعلية كل عرض.
هل يناسب نموذجي مبيعات الفان والبيع المسبق معًا؟
نعم. كثير من الموزعين يشغّلون النموذجين — مبيعات الفان على بعض المسارات، والبيع المسبق مع التسليم في اليوم التالي على مسارات أخرى — على قاعدة البيانات نفسها وبحقيقة المخزون نفسها.
كم يستغرق إقفال اليوم لأسطول من مركبات الفان؟
دقائق لكل مركبة. النظام يعرف مسبقًا كل فاتورة وتحصيل وحركة، فالتسوية تقرير يُؤكَّد، لا جلسة شاقة.
ما برنامج توزيع المواد الاستهلاكية؟
برنامج توزيع المواد الاستهلاكية يدير رحلة السلع سريعة الدوران من المستودع إلى متاجر التجزئة: مسارات مبيعات الفان والبيع المسبق، وتوصيلات المتاجر، والمخزون المضبوط بالصلاحية، والعروض التجارية، والائتمان والتحصيل. ويؤدي SynTrack ذلك على قاعدة بيانات واحدة للموزعين في الإمارات والخليج، وهو من تطوير سينيرجيا سوفت ودعمها، ومقرها الرئيسي في دبي.
ما الأجهزة التي يحتاجها السائقون والمندوبون؟
هواتف أندرويد أو أجهزة أندرويد محمولة متينة، مع طابعات حرارية تعمل بالبلوتوث لطباعة الفواتير عند الباب. وتطبيقات مبيعات الفان والمبيعات الميدانية والتوصيل مصممة للعمل دون اتصال أولًا، بينما يعمل المكتب الخلفي من المتصفح.
هل فواتير مبيعات الفان جاهزة للفوترة الإلكترونية في الإمارات؟
نعم. الفواتير المُنشأة في الفان بيانات مهيكلة جاهزة للفوترة الإلكترونية منذ لحظة إنشائها، وتمر عبر مسار الامتثال نفسه الذي تمر به فواتير المكتب الخلفي — بما في ذلك التبادل والإبلاغ عبر مزودي الخدمة المعتمَدين (ASP) ضمن إطار الفوترة الإلكترونية في الإمارات.
هل يمكننا البدء بمبيعات الفان وإضافة البقية لاحقًا؟
نعم. يبدأ معظم العملاء بوحدة أو وحدتين — غالبًا مبيعات الفان مع المخزون — ثم يتوسعون لاحقًا، فكل شيء مترابط مسبقًا. ويعتمد السعر على الوحدات وعدد المستخدمين والفروع، وبعد مكالمة استكشاف مدتها ٣٠ دقيقة نقدّم لك عرضًا محددًا ومفصّلًا بالبنود.
ابدأ الآن
شغّل مسارات الغد بالبرهان، لا بالوعود.
عرض تجريبي مدته ٣٠ دقيقة على يوم توزيع سلع استهلاكية: حمّل، ووزّع، وبِع، ودوّر، وحصّل، وأقفل. واسأل عن المراجع — فهذا ما وُجدت من أجله.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة