قطاع · توزيع الأدوية
الدواء يتحرك بالثقة. والثقة تتحرك بالتتبع.
لا مجال في توزيع الأدوية لـ«تقريبًا»: كل عبوة لها دُفعة، وكل دُفعة لها تاريخ انتهاء، وسؤال الاستدعاء الواحد يجب أن يُجاب في دقائق. تدير Medicare Group هذا الانضباط على SynTrack عبر شبكة فروعها — يوميًا، لا نظريًا.
برنامج SynTrack لتوزيع الأدوية نظام ERP من سينيرجيا سوفت، ومقرها الرئيسي في دبي، للموزعين الذين يورّدون إلى الصيدليات في الإمارات والخليج. ويضع تتبع الدُفعات والصلاحية، ومستودعات FEFO، وموازنة الفروع، وسجلات جاهزة للتدقيق على قاعدة بيانات واحدة — من استلام المورد إلى الصيدلية التي اشترت.
الواقع ← الحل
ما الذي يؤرق موزعي الأدوية.
مكالمة الاستدعاء
أي دُفعة، وأي فروع، وأي عملاء — يُجاب عنها في ساعات من الذعر، أو في دقائق من تقرير.
الصلاحية عبر الفروع
المخزون ينتهي بصمت في الفرع الخطأ بينما يعيد فرع آخر طلب الصنف نفسه.
المستودعات (WMS)
مواقع تخزين دقيقة بالدُفعة وانتقاء بالأقرب انتهاءً في المستودع المركزي.
استكشف الوحدة ←موسم التدقيق
الجهات الرقابية والشركات الموكِّلة تطلب مستندات لم تحفظها جداول البيانات لديك قط.
تدوير بالأمل
المنتقي يلتقط أقرب كرتونة؛ والأقرب انتهاءً يبقى مدفونًا في الخلف.
تقارير الشركات الموكِّلة
العلامات التجارية تريد بيانات البيع والمخزون التي تجمعها يدويًا، ومتأخرًا.
ائتمان الصيدليات
مئات الحسابات الصغيرة، لكلٍّ شروطه، وكلٌّ قادر على الانجراف.
«توزيع الأدوية يقوم على أرقام الدُفعات وتواريخ الصلاحية. يتتبعهما SynTrack تلقائيًا في كل الفروع — انخفضت الإتلافات، ولم يعد الاستدعاء حالة ذعر.»
يوم على SynTrack
كيف يسير يوم نموذجي في توزيع الأدوية.
يوم توضيحي لموزع يورّد إلى الصيدليات من مستودع مركزي وشبكة فروع. ستختلف الشركات الموكِّلة والمسارات وقواعد الاعتماد لديك، لكن انضباط الدُفعات من الاستلام حتى الاستدعاء يبقى نفسه.
الاستلام بالدُفعات
تُستلم البضاعة مع تسجيل أرقام الدُفعات وتواريخ الانتهاء عند الباب. ويُنبَّه إلى المخزون قصير الصلاحية أو يُطالَب به قبل قبوله، لا يُكتشف على الرف.
الانتقاء بالأقرب انتهاءً
يشحن الانتقاء وفق FEFO الدُفعة الأقرب انتهاءً أولًا، بالمسح وفق مسار الرفوف، بينما يُبقي الحجر المخزونَ المشكوك فيه خارج التداول.
الحجز والتوصيل
يحجز المندوبون الميدانيون طلبات الصيدليات بعد فحص الرصيد وحالة التأخر عند الحجز، وتُفوتر توصيلات المسارات مع مراعاة الدُفعات، وتُطبع الفواتير الضريبية عند الباب.
مراقبة الصلاحية عبر الفروع
يعرض رادار الصلاحية المخزون الذي ينتهي خلال ٣٠ و٦٠ و٩٠ يومًا لكل فرع مع القيمة المعرّضة للخطر، ويقترح تحويلات بين الفروع ليُباع المخزون حيث يتحرك.
المطالبات والعهدة
يُطالَب الموردون في الوقت المناسب بالمخزون القريب الانتهاء والتالف مع أثر ورقي موثّق، وتبقى الأصناف الخاضعة للرقابة تحت سجلاتها وموافقاتها.
الإجابة عن الاستدعاء
أدخل رقم الدُفعة وشاهد كل فرع ورف وفاتورة مرّت بها — المستندات التي يتوقعها التدقيق أو الشركة الموكِّلة، مولَّدة من بيانات حية.
المنتجات المناسبة
مطابقة احتياجات توزيع الأدوية مع المنتجات المناسبة.
وحدة الصيدليات هي الطبقة المتخصصة؛ أما المستودع والمسارات والائتمان والتوصيل من حولها فهي التي تحدد إن كان انضباط الدُفعات يصمد طوال اليوم.
ضبط مخزون الأدوية
الدُفعة والصلاحية في كل حركة، وصرف وفق FEFO، وتقارير استدعاء، وحجر وتعليق، وسجلات للأصناف الخاضعة للرقابة، ومطالبات الموردين بالمخزون القريب الانتهاء.
SynTrack للصيدليات ←إدارة المستودع المركزي
استلام بالباركود مقابل أوامر الشراء، ومواقع تخزين دقيقة على مستوى الدُفعة، وانتقاء وفق FEFO، وتقارير استدعاء جاهزة للتدقيق.
SynTrack WMS ←البيع لحسابات صغيرة كثيرة
مشتريات مركزية، وقوائم أسعار لكل عميل أو مجموعة، وحدود ائتمان، وأعمار ذمم، وتتبع للأرقام التسلسلية والدُفعات عبر سلسلة التوريد.
نظام ERP للتوزيع من SynTrack ←تغطية الصيدليات ميدانيًا
خطط زيارات، وزيارات بتحقق جغرافي، وحالة الائتمان على الشاشة قبل حجز الطلب للتوصيل من المستودع.
المبيعات الميدانية من SynTrack ←التوصيل والفوترة على المسار
توصيل وفوترة للصيدليات على المسار، مع ظهور الدُفعة والصلاحية في الفان، وتسجيل المرتجعات مقابل الفاتورة الأصلية.
مبيعات الفان من SynTrack ←توزيع العمل على سائقيك
طلبات تُسند إلى سائقيك، وتُتتبع مباشرة، وتُغلق بإثبات تسليم: اسم المستلم والتوقيع والصورة وموقع GPS.
Prospiro Delivery Management ←الامتثال والمستندات
الضريبة والفوترة الإلكترونية والأثر الورقي خلف كل دُفعة.
يخاطب توزيع الأدوية جمهورين: الجهة الضريبية، والمدققين والشركات الموكِّلة الذين يريدون معرفة أين ذهبت كل دُفعة. ويُنتج SynTrack المجموعتين من السجلات من البيانات الحية نفسها.
تستهدف الفوترة الإلكترونية في الإمارات المعاملات بين الشركات (B2B) والمعاملات بين الشركات والجهات الحكومية (B2G)، أما فوترة المستهلكين (B2C) فليست جزءًا من الإلزام المُعلن. ووفق الجدول المرحلي المُعلن: مرحلة تجريبية اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ثم تطبيق إلزامي يبدأ بالشركات التي تبلغ إيراداتها السنوية 50 مليون درهم (AED) فأكثر اعتبارًا من 1 يناير 2027، وسائر الشركات اعتبارًا من 1 يوليو 2027. تحقّق من المرحلة التي تنطبق عليك عبر بوابة وزارة المالية، إذ قد تُحدَّث الجداول الزمنية.
ضريبة 5% بصيغ الهيئة
تفرض الإمارات ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. وتتبع الفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة صيغ الهيئة الاتحادية للضرائب بالعربية والإنجليزية، وتحمل إيصالات الكاونتر الضريبة، ويطابق تقرير الإقرار خانات التقديم لديك.
سجل جاهز للتدقيق
تتبع من المورد حتى البيع، وحجر وتعليق، وسجلات التلف والإتلاف، وسجلات الأصناف الخاضعة للرقابة — المستندات التي يطلبها المدققون والشركات الموكِّلة.
جاهزة للفوترة الإلكترونية في البيع بين الشركات
البيع للصيدليات تعامل بين شركات. ويُعدّ SynTrack هذه الفواتير بيانات مهيكلة جاهزة للفوترة الإلكترونية لحظة إنشائها، ويتصل عبر مزودي الخدمة المعتمَدين.
السعودية: سينيرجيا سوفت مدرجة في دليل مزودي الحلول لدى زاتكا للمرحلة الأولى (إصدار الفواتير الإلكترونية)، أما التزامات المرحلة الثانية فتعتمد على ملف منشأتك — تُحدد أثناء الاستكشاف وتُؤكد كتابيًا. الجاهزية للفوترة الإلكترونية في الإمارات ←
قائمة المشتري
ثمانية أسئلة قبل أن تختار برنامجًا لتوزيع الأدوية.
اطلب من كل مورّد أن يعرض هذه الإجابات مباشرةً، على دُفعة حقيقية. فالاستدعاء أسوأ وقت لاكتشاف أن الإجابة كانت «تقريبًا».
- هل تُسجَّل الدُفعة والصلاحية في كل حركة — الاستلام والتخزين والتحويل والبيع؟
- هل يُفرض FEFO عند الانتقاء والإرسال، بدلًا من ترك الأمر لأقرب كرتونة؟
- كم يستغرق تحديد موقع دُفعة واحدة عبر كل فرع ورف وفاتورة؟
- هل ينبّه النظام إلى المخزون قصير الصلاحية عند الاستلام، قبل أن تقبله؟
- هل يقترح تحويلات بين الفروع قبل أن ينتهي المخزون في الفرع الذي لا يُباع فيه؟
- هل تبقى الأصناف الخاضعة للرقابة تحت سجلات وموافقات، مع إمكانية الحجر والتعليق؟
- هل يمكن مطالبة الموردين بالمخزون القريب الانتهاء والتالف في الوقت المناسب، مع أثر ورقي موثّق؟
- هل يمكنك إصدار تقارير المبيعات والمخزون والصلاحية حسب الشركة الموكِّلة من بيانات حية، لا من جداول شهرية؟
أسئلة
توزيع الأدوية — أسئلة وأجوبة.
من يستخدم SynTrack في توزيع الأدوية؟
Medicare Group — تتبع الدُفعات والصلاحية عبر فروعها هو بالضبط العمل الذي تصفه هذه الصفحة. يمكن للعملاء المحتملين الجادين مناقشة المرجع في مكالمة، حيث يوافق عميلنا.
ما سرعة تتبع الاستدعاء؟
أدخل رقم الدُفعة: كل فرع يحتفظ بها، وكل رف، وكل فاتورة خرجت عليها — في دقائق، ومع المستندات التي يتوقعها التدقيق أو الشركة الموكِّلة.
كيف يعمل FEFO عبر شبكة فروع؟
يُطبَّق FEFO عند كل انتقاء وإرسال، ويرصد رادار الصلاحية الفروع كلها — مقترحًا تحويلات ليُباع المخزون حيث يتحرك بدل أن ينتهي حيث لا يتحرك.
هل يُصدر تقارير للشركات الموكِّلة؟
بيانات المبيعات والمخزون والصلاحية حسب الشركة الموكِّلة والمنتج تقارير قياسية — تُولَّد من بيانات حية، لا تُجمع يدويًا كل شهر.
هل تختلف وحدة الصيدليات عن صفحة القطاع هذه؟
وحدة الصيدليات هي طبقة البرنامج؛ وهذه الصفحة تصف عملية التوزيع الكاملة حولها — المستودع والمسارات والائتمان والدفاتر. ومعظم موزعي الأدوية يشغّلون الاثنين معًا.
ما برنامج توزيع الأدوية؟
برنامج توزيع الأدوية يدير توريد الأدوية بالجملة إلى الصيدليات بالضوابط التي تفرضها هذه التجارة: الدُفعة والصلاحية في كل حركة، والانتقاء وفق FEFO، وتتبع الاستدعاء، وموازنة مخزون الفروع، والائتمان لحسابات صغيرة كثيرة، ومالية جاهزة لضريبة القيمة المضافة. ويقدّم SynTrack ذلك للموزعين في الإمارات والخليج، من تطوير سينيرجيا سوفت ودعمها، ومقرها الرئيسي في دبي.
هل ينبّه إلى المخزون قصير الصلاحية عند الاستلام؟
نعم. تُسجَّل الدُفعات وتواريخ الانتهاء عند الباب، ويُنبَّه إلى المخزون قصير الصلاحية أو يُطالَب به قبل قبوله — قبل أن يتحول إلى خسارة إتلاف عليك.
هل يتعامل مع الأصناف الخاضعة للرقابة؟
نعم. الأصناف التي تحتاج إلى عهدة إضافية لها سجلات وموافقات، إلى جانب الحجر والتعليق، وسجلات التلف والإتلاف، وسجل جاهز للتدقيق لكل دُفعة.
هل يغطي أيضًا كاونترات الصيدليات بالتجزئة؟
نعم. يغطي SynTrack للصيدليات كاونترات التجزئة وتوزيع الأدوية معًا: صرف بالباركود يبيع الدُفعة الأقرب انتهاءً أولًا، وإيصالات ضريبية بالعربية والإنجليزية، ودفع نقدي أو بالبطاقة أو مختلط، وإقفال للورديات ونهاية اليوم.
ابدأ الآن
اطرح سؤال الاستدعاء. واحصل على الإجابة في ٩٠ ثانية.
عرض تجريبي مدته ٣٠ دقيقة على تشكيلتك: استلم دُفعة، ووزعها على الفروع، ثم تتبعها عكسيًا — أمام عينيك.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة