قطاع · الخدمات اللوجستية والشحن
انقل البضائع. واعرف هامشك في كل حركة.
ربح الخدمات اللوجستية يختبئ في شظايا: ملف مسعَّر هنا، وفاتورة وقود هناك، ومفاجأة غرامات تأخير (Demurrage) في نهاية الشهر. يضع Prospiro وSynTrack كل شحنة ورحلة وطرد في السجل — فتحمل كل حركة تكلفتها وهامشها.
تبني سينيرجيا سوفت، ومقرها الرئيسي في دبي، برامج لوجستية للمشغّلين في الإمارات والخليج: Prospiro Freight Forwarding وProspiro 3PL وProspiro Courier Pro للشحنات والتخزين التعاقدي والطرود، وإدارة النقل وإدارة الأسطول من SynTrack للمركبات التي تشغّلها — فيحمل كل ملف وطرد ورحلة تكاليفه ورسومه.
الواقع ← الحل
لماذا تتبخر هوامش اللوجستيات.
تكاليف ملفات غير متتبعة
عرض السعر قال ربحًا؛ وفواتير الموردين قالت غير ذلك — واكتُشف الأمر في نهاية الشهر.
الشحن والتخليص
من الاستفسار إلى الفاتورة في ملف شحنة واحد — بحرًا وجوًا وبرًا، بهوامش حقيقية.
استكشف الوحدة ←تكاليف أسطول في الضباب
وقود ورسوم طرق وإصلاحات — الأرقام الحقيقية موجودة، لكنها لا تُحسب أبدًا لكل رحلة أو لكل عميل.
مطاردة الأوراق
بوالص الشحن وأوامر التسليم وإثباتات التسليم تعيش في محادثات واتساب ودُرج السيارة.
إدارة الأسطول
رؤية عبر GPS، وبطاقات أداء السائقين، والتجديدات، والتكلفة الحقيقية لكل أصل.
استكشف الوحدة ←نقد في الطريق
تحصيلات COD في المقصورات والجيوب، تُسوّى بالذاكرة.
أصول معطّلة
الشاحنة التي تنتظر شاحنة تُكلِّف؛ ولا أحد يقيس الانتظار.
فوترة بطيئة
الأعمال تُنجز، والفواتير لاحقًا — والتدفق النقدي يدفع ثمن التأخير الإداري.
المحاسبة والضريبة
ترحيلات الملفات والرحلات تصل إلى دفاتر نظيفة جاهزة لضريبة القيمة المضافة.
استكشف الوحدة ←يوم على Prospiro وSynTrack
كيف يسير يوم لوجستي نموذجي.
يوم توضيحي لمشغّل يشحن البضائع ويخزّنها لعملائه ويشغّل شاحناته الخاصة. ستختلف وسائط النقل والعملاء وقواعد الاعتماد لديك، لكن السلسلة من عرض السعر حتى إغلاق الملف تبقى نفسها.
التسعير والحجز
يُسعَّر عرض سعر متعدد الوسائط بندًا بندًا بعملة العميل، ويُعتمد حيثما تمت تهيئة ذلك، ثم يتحول إلى أمر حجز وملف شحنة بأطرافه وبضائعه وحاوياته ومقاطع نقله.
التخليص الجمركي
يُسجَّل بيان الاستيراد مقابل أمر الحجز وبوليصة الشحن الفرعية، مع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى والتأمينات، وتُطابَق المحافظ الجمركية — ومنها Dubai Trade — مع كشوفها.
الاستلام في المستودع
في مستودع 3PL تُعدّ البضائع مقابل إشعار الشحن المسبق (ASN)، وتُخزَّن في مواقعها بملصقات طبليات SSCC، وتُحفظ مخزونًا مملوكًا للعميل مرتبطًا بالبيان الجمركي الذي يغطيها.
الانتقاء والإرسال والإثبات
تُحجز طلبات التسليم وفق FEFO حيثما ينطبق، وتُنتقى بمساعدة المسح على الجهاز المحمول، وتخرج مع سائقك أو باستلام العميل أو عبر ناقل، مع اسم المستلم وتوقيعه والصور.
تكلفة الشاحنات
تسجّل إدارة النقل من SynTrack الوقود ورسوم سالك وحصة الصيانة على كل رحلة، بينما تراقب إدارة الأسطول من SynTrack وثائق المركبات ومواعيد الخدمة والتتبع المباشر عبر مزود التتبع لديك.
الفوترة والإقفال
ترتبط فواتير الموردين وفواتير العملاء بملف الشحنة، ويُقفَل التخزين يوميًا وفق موعد إقفال كل عميل، ولا يُغلق الملف إلا بعد فحوص الإنجاز واعتماد المالية — وهامشه ظاهر.
المنتجات المناسبة
مطابقة العمليات اللوجستية مع المنتج المناسب.
يغطي Prospiro الشحنات والتخزين التعاقدي وطرود الميل الأخير، ويغطي SynTrack المركبات التي تملكها وتشغّلها. اختر وفق العمل الذي تؤديه فعلًا — فكثير من المشغّلين يشغّلون أكثر من منتج.
نقل بضائع الآخرين
من عرض السعر حتى إغلاق الملف للشحنات البحرية والجوية والبرية ومتعددة الوسائط، مع البوالص الفرعية والرئيسية ومراحل الشحنة والبيانات الجمركية وهامش كل ملف.
Prospiro Freight Forwarding ←تخزين بضائع يملكها العملاء
إشعارات شحن مسبق، وملصقات طبليات SSCC، وعرض حي ثلاثي الأبعاد للمستودع، وفحوص ملكية في كل عملية، ورسوم تُطلقها الأحداث، وفوترة تخزين يومية.
Prospiro 3PL ←إدارة شركة بريد سريع
حجوزات التجار، والمسح والفرز في المركز، والتوزيع على السائقين، وإثبات التسليم، والتحقق من COD وتحويلاته إلى التجار، على الويب وأندرويد.
Prospiro Courier Pro ←توصيل طلباتك بنفسك
منصة الميل الأخير نفسها في وضع التوصيل، للمنشآت التي يوصل سائقوها طلبات عملائها.
Prospiro Delivery Management ←احتساب تكلفة كل رحلة
رحلات تُخطَّط بعد التحقق من السعة والتوافر، ثم تُحتسب تكلفة الوقود ورسوم الطرق ووقت السائق وحصة الصيانة لكل رحلة ومركبة وعميل.
إدارة النقل من SynTrack ←رعاية الأسطول
تتبع مباشر عبر مزود GPS لديك، وضبط انتهاء الوثائق، وفحوص تسليم واستلام بتقييم، وبطاقات عمل لورشتك الخاصة.
إدارة الأسطول من SynTrack ←الامتثال والمستندات
الضريبة والجمارك والمناطق الحرة، كلها في السجل.
تحمل المستندات اللوجستية انكشافًا ضريبيًا وجمركيًا: رسوم جمركية وضريبة قيمة مضافة وتأمينات على كل بيان، وضريبة قيمة مضافة على كل فاتورة شحن وتخزين وبريد سريع. وتفرض الإمارات ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، ويحتفظ Prospiro بأنواع الضرائب ومجموعاتها ونسبها مع تقارير إقرار ضريبة القيمة المضافة في دفتر الأستاذ نفسه الذي تُرحَّل إليه العمليات.
تستهدف الفوترة الإلكترونية في الإمارات المعاملات بين الشركات (B2B) والمعاملات بين الشركات والجهات الحكومية (B2G)، وتُتبادل عبر مزودي خدمة معتمَدين وفق نموذج «الأركان الخمسة». ووفق الجدول المرحلي المُعلن: مرحلة تجريبية اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ثم تطبيق إلزامي يبدأ بالشركات التي تبلغ إيراداتها السنوية 50 مليون درهم (AED) فأكثر اعتبارًا من 1 يناير 2027، وسائر الشركات اعتبارًا من 1 يوليو 2027 — تحقّق من المرحلة التي تنطبق عليك عبر بوابة وزارة المالية. وبالنسبة لفوترة الشحن والمستودعات والبريد السريع، نحدد جاهزيتك للفوترة الإلكترونية أثناء الاستكشاف ونؤكد الإعداد كتابيًا.
إقرار ضريبي من دفتر الملفات
تُرحَّل فواتير الشحن وفواتير الموردين والمقبوضات والمصروفات إلى دفتر أستاذ متكامل حتى إقرار ضريبة القيمة المضافة، وتفصّل الفواتير الضريبية للبريد السريع أجرة الشحن ورسوم COD والرسوم الإضافية ورسوم الإرجاع والضريبة.
الرسوم الجمركية والضريبة والتأمينات
تحمل بيانات الاستيراد والخروج الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى والتأمينات. ويُتابَع كل تأمين من التسجيل إلى المطالبة ومتابعة الاسترداد ثم الاسترداد، مع تقرير بالتعرض الجمركي لكل عميل.
مناطق حرة مترابطة
إعدادات المناطق الحرة على مستوى الشركة والفرع، وبيانات جمركية مرتبطة بعمليات الاستلام والتسليم في المستودع، وتقارير تنبّه إلى حركات المستودع التي ليس لها بيان جمركي.
السعودية: سينيرجيا سوفت مدرجة في دليل مزودي الحلول لدى زاتكا للمرحلة الأولى (إصدار الفواتير الإلكترونية)، أما التزامات المرحلة الثانية فتعتمد على ملف منشأتك — تُحدد أثناء الاستكشاف وتُؤكد كتابيًا. الجاهزية للفوترة الإلكترونية في الإمارات ←
قائمة المشتري
ثمانية أسئلة قبل أن تختار برنامجًا لوجستيًا.
كل نظام لوجستي يستطيع تتبع شحنة. أما هذه الأسئلة فتختبر قدرته أيضًا على إخبارك بما حققته كل شحنة وكل يوم تخزين وكل رحلة فعلًا.
- هل يحمل كل ملف شحنة إيراده وتكاليف مورّديه وحصته من تكاليف البوليصة الرئيسية، مع ظهور الإيرادات والتكاليف غير المفوترة؟
- هل ترتبط بيانات الاستيراد والخروج بأوامر الحجز والبوالص الفرعية وحركات المستودع التي تغطيها؟
- هل تُتابَع التأمينات الجمركية حتى استردادها، مع ظهور الاستردادات المعلقة والمتأخرة؟
- في التخزين التعاقدي، هل يحمي النظام مخزون كل عميل بفحوص الملكية، وهل يراه العملاء عبر بوابة؟
- هل تُطلق رسوم المناولة والتخزين من الأحداث التشغيلية بسعر عقد كل عميل؟
- هل إثبات التسليم أكثر من علامة صح — اسم المستلم والتوقيع والصورة وموقع التسليم؟
- هل تتسلسل تحصيلات COD لدى السائقين من باب المستلم إلى تحقق المشرف ثم التحويل؟
- هل ترى تكلفة كل رحلة وكل مركبة — الوقود ورسوم الطرق وحصة الصيانة — بدلًا من رقم شهري واحد للأسطول؟
أسئلة
الخدمات اللوجستية والشحن — أسئلة وأجوبة.
ما العمليات اللوجستية التي تغطيها منتجات سينيرجيا سوفت؟
الشحن والتخليص الجمركي (Prospiro Freight Forwarding)، والتخزين التعاقدي لدى طرف ثالث (Prospiro 3PL)، وعمليات البريد السريع والميل الأخير (Prospiro Courier Pro)، وتوصيل طلباتك بنفسك (Prospiro Delivery Management)، والنقل بأسطولك الخاص وإدارة أصول الأسطول (إدارة النقل وإدارة الأسطول من SynTrack) — كلٌّ على حدة أو معًا.
هل نرى الربحية لكل ملف شحنة؟
نعم — هذا هو الانضباط الأساسي. كل ملف شحن يحمل الإيراد المسعَّر والتكاليف الفعلية؛ وكل رحلة تحمل الوقود ورسوم الطرق وحصتها من الصيانة. الهامش ظاهر ما دام بإمكانك التصرف.
كيف يساعد في تكاليف الأسطول؟
معايير الوقود تكشف القيم الشاذة، والصيانة تسير وفق جدول لا وفق الأعطال، وكل درهم من تكاليف التشغيل يرتبط بمركبة ورحلة — فتصبح تكلفة الكيلومتر رقمًا لا جدلًا.
هل يُسوّى تحصيل الدفع عند الاستلام (COD) فعلًا؟
لكل طرد، ولكل سائق، ولكل يوم، ولكل عميل — المبالغ المحصّلة تتسلسل من باب المستلم إلى كشف تسوية العميل دون أي مبلغ غير محسوب.
هل يخدم نموذج 3PL؟
نعم. مخزون مفصول لكل عميل في نظام المستودعات (WMS)، وبطاقات أسعار لكل عميل في البريد السريع، وفوترة حسب العميل في كل مكان.
ما نظام ERP للخدمات اللوجستية؟
نظام ERP للخدمات اللوجستية يدير ملفات المشغّل ومستودعاته وطروده ومركباته مع تكاليفها: ملفات الشحن والجمارك، والتخزين التعاقدي وفوترة التخزين، وعمليات البريد السريع والتوصيل، واحتساب تكاليف الأسطول لكل رحلة. وتقدّم سينيرجيا سوفت ذلك من دبي عبر Prospiro وSynTrack للمشغّلين في الإمارات والخليج.
هل يتعامل مع الجمارك والمناطق الحرة في الإمارات؟
نعم. يسجّل Prospiro Freight Forwarding بيانات الاستيراد (Bill of Entry) وبيانات التصدير/الخروج (Bill of Exit)، ويربطها بأوامر الحجز وبوالص الشحن الفرعية، ويتتبع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى والتأمينات الجمركية. وتُطابَق المحافظ الجمركية — بما فيها محافظ Dubai Trade — مع كشوفها، وتربط إعدادات المناطق الحرة البيانات الجمركية بعمليات الاستلام والتسليم في المستودع.
هل يمكن تشغيل الشحن والتخزين على المنصة نفسها؟
نعم. يعمل Prospiro Freight Forwarding وProspiro 3PL على المنصة نفسها، وترتبط عمليات الاستلام والتسليم في المستودع ببياناتها الجمركية — فيمكن تتبع الشحنة من أمر الحجز وبيان الاستيراد إلى التسليم من المستودع وبيان الخروج.
كيف تتم فوترة التخزين في 3PL؟
يُقفَل التخزين يوميًا لكل عميل، وفق موعد الإقفال والمنطقة الزمنية الخاصين بالعميل، ويُقيَّد في سجل التخزين. ويمكن أن يكون الاحتساب على أساس الطبليات أو الحجم، مع أيام مجانية وفق العقد وحد أدنى اختياري للرسوم في اليوم نفسه، ويمكن تتبع كل بند في الفاتورة إلى المستند التشغيلي الذي أنشأه.
ابدأ الآن
احسب تكلفة الملف القادم قبل أن يكلّفك.
عرض تجريبي مدته ٣٠ دقيقة على حركة حقيقية: سعّرها، ونفّذها، وزوّدها بالوقود، وسلّمها — واقرأ الهامش في اليوم نفسه.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة